Con el cambio de celular, muchos chats y contactos se pierden, pero hay un paso a paso para restaurarlos de forma fácil y segura.
Por Canal26
Miércoles 21 de Agosto de 2024 - 12:14
WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada por los argentinos y a veces puede ocurrir que no se lleguen a realizar las copias de seguridad y, por ende, al cambiar de celular, muchos chats y contactos que se encuentran dentro de la app desaparezcan.
Aunque los usuarios teman perder la información al cambiar de aparato, existe una forma sencilla de recuperar contactos y chats de WhatsApp de forma segura y cualquier persona puede llevarla a cabo.
Una forma práctica de recuperar los contactos olvidados en una cuenta de WhatsApp es a partir de las copias de seguridad y para hacerlo, es crucial contar con el dispositivo anterior, un espacio considerable en la memoria y un poco de tiempo libre.
Para realizar este proceso, es necesario que los datos de WhatsApp se encuentren en la nube para ser instalados en el nuevo celular, aunque esto es algo que ocurre automáticamente si se mantiene el mismo número de línea telefónica.
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Para hacer una copia de seguridad antes de cambiar de teléfono y no perder todos los contactos, se deben seguir estos pasos:
En el caso de no contar con el celular anterior, también es posible recuperar los contactos desde WhatsApp debido a que es muy probable que en algún momento haya una copia de seguridad automática en la nube y al abrir la cuenta, se restaruará esa versión.
Sin embargo, esto dependerá también del sistema operativo del teléfono, ya que, en iOS, por ejemplo, existe el iCloud, donde se pueden sincronizar las fotos, contactos e incluso las aplicaciones.
Por otro lado, en los celulares con sistema Android, se suele usar el backup de Google, que funciona de forma similar y cuenta con “copia de seguridad”.
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Cabe recordar en este caso que si recientemente el usuario ha eliminado un contacto de iCloud.com o de su dispositivo que ahora quieres restaurar, el archivo puede tardar hasta 24 horas en aparecer.
Otra forma de recuperar un contacto, aunque se haya cambiado de dispositivo es utilizando la tarjeta SIM del teléfono viejo. En este caso, basta con ir a los ajustes del teléfono, seleccionar los contactos y sincronizarlos con dicha tarjeta.
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